Planos de Saúde terão 10 dias úteis para marcar consultas com psicólogos

Passa a valer a partir do dia 19 de dezembro de 2011 norma para garantir aos consumidores a marcação de consultas, exames e cirurgias nos prazos máximos definidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Para consultas com psicólogos o prazo máximo é de 10 dias úteis.

Essa norma não deve interferir na capacidade de atendimento dos prestadores de serviço e sim oferecer pelo menos uma alternativa ao usuário. 

Não garante que a alternativa oferecida seja o profissional de escolha do usuário e sim uma alternativa profissional da mesma especialidade.

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